企業IT治理高端培訓
企業IT治理高端培訓

課程介紹

企業IT治理高端培訓基于ISACA(國際信息系統審計和控制協會)的Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT)課程而開發。本課程全面深入講解IT戰略規劃、IT價值交付、IT風險治理、IT資源優化和績效管理。本課程可視為應對Governance、Risk、Compliance (GRC)學習的對應課程,其內容深度和廣度全面凌駕于傳統的COBIT方法論的學習。

治理(Governance)、風險(Risk)、合規(Compliance)近些年來逐漸被IT管理人員和企業管理人員關注。 伴隨著塞班斯法案、巴塞爾新資本協議的出現,管理者越來越意識到企業不僅僅是一種經濟組織,它更是一種制度,有效的管控持續助長企業經濟。


知識概要

主題1:IT治理框架

有效的組織、流程和文化變更

企業治理框架的組成部分

引導、管理和匯報IT治理相關活動

IT業內的最佳實踐、標準和框架(COBIT, ValIT, Risk IT, COSO, ITIL, TOGAF, BSC等)

建立角色與職責

IT治理實施實踐

審計方法和技術

市場和溝通方法和技術


主題2:戰略整合

企業的使命、目標、文化、經濟和業務流程

企業的結構、操作框架、系統、資源、內部和外部利益相關者對于戰略整合的影響

戰略規劃(Strategic Planning)的流程和技術

IT投資管理范圍、目標和收益

項目組合、項目群、項目管理與戰略整合的關系

向利益相關者sell業務戰略的價值

當前和未來的技術演進路線


主題3:價值交付

價值治理實踐

商業論證開發和監控

管理和匯報IT投資的狀態

IT投資生命周期和收益管理

解決方案交付流程和最佳實踐

服務交付流程和最佳實踐


主題4:風險管理

風險管理的框架和標準

企業風險管理(ERM)和企業的內部、外部環境

風險偏好和風險容限

資產、威脅和催弱性

風險管理的定性和定量方法

業務風險的舉例

如何發現更困難但影響力更大的少數風險


主題5:資源管理

公司業務和IT資源

人力資源管理的流程和最佳實踐

外包(Outsourcing)和離岸管理(Offshoring)流程和SLA管理

勝任力和培訓管理

優化IT資源的定性和定量方法

監控和匯報IT資源的績效


主題6:績效考核

戰略地圖和平衡記分卡(BSC)

通用IT成熟度模型的范圍、目標和收益

度量和指標和選擇標準及實踐

績效考核的工具和技術

成本/收益分析(CBA)


培訓對象

個人培訓:公司,政府,事業單位的CIO,IT經理,IT主管,IT服務經理,IT咨詢顧問,IT管理人員,關鍵業務用戶等。

團體培訓:各大企業,政府,事業單位的信息管理部門或IT團隊。


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